1、通過支付寶帳戶退款:需提供經“實名認證”的支付寶賬戶名稱,及對應的“實名”。兩者要完全對應。

2、若無支付寶帳戶或支付寶未經“實名認證”,請提供可接收匯款的銀行卡信息。信息內容包括:銀行帳號,帳號對應的持卡人姓名,帳號所對應的開戶行名稱(如:XX省XX市XX銀行XX開戶行)

3、若用戶付款時,使用的是銀行賬戶(銀行卡)支付,則退款直接退到用戶的銀行賬戶(銀行卡)中。 

4、使用抵用券購買的商品,我們將退回買家此次購買使用的應付金額,抵用券不作返還。


注意事項:

每筆退款將扣除貨款金額5%的手續費;

所有申請退款的商品需在不影響二次銷售的前提下進行;

商品如無質量問題的退貨,退貨運費由買家相應承擔;

如果商品是因為質量需要退貨,運費由商家承擔,此部分費用將一并退回至買家的支付帳戶中。


如有任何疑問,可聯系我們的客服:4008-358-368